“Analisis Kepuasan Pengguna Layanan Pemerintah Elektronik (e-Government) dan Implikasinya terhadap Peningkatan Kualitas Pelayanan Masyarakat”, JKPM, vol. 1, no. 1, pp. 26–32, May 2024, doi: 10.69688/jkpm.v1i1.121.